К содержимому
LoveStat
Мои разборы

Приватность: что происходит с вашей перепиской

Переписка не отправляется — ни в бесплатном анализе, ни при покупке полного.

Это не вопрос доверия, а вопрос устройства: файл выбираете вы, читает его ваш браузер, считает ваш процессор, и готовый разбор хранится тоже у вас. Архива чатов у нас нет — потому что при анализе чаты к нам не попадают.

При покупке полного разбора к нам уходят только почта, отпечаток выгрузки и номер разбора для адреса возврата — что это и зачем. Исключение одно — психологический разбор за 490 ₽. Там текст сообщений уходит с устройства, и мы не прячем это в сноску: отдельный раздел ниже говорит, что именно уходит, куда, на сколько и что при этом остаётся в тексте.

Что происходит с файлом при анализе

  1. 1

    Сервер отдаёт страницу — и на этом всё

    Разметка, стили и программа подсчёта. Дальше программа уже у вас: сама по себе она не отправляет на сервер ничего.

  2. 2

    Файл открывает браузер, а не мы

    Выбрать файл и отправить файл — разные вещи, здесь происходит только первое. Zip не принимаем: распакуйте архив сами и перетащите содержимое.

  3. 3

    Считает ваш процессор

    Разбор идёт в отдельном потоке вкладки: сто тысяч сообщений — меньше секунды. Все разделы, в том числе закрытые, считаются здесь же. Графики браузер тоже рисует сам.

  4. 4

    Разбор остаётся у вас в браузере

    Готовый разбор браузер сохраняет у себя и открывает по постоянному адресу /analiz/… даже после закрытия вкладки. В этой записи нет текста сообщений — только числа, даты, имена из мессенджера и частые слова. У нас копии нет: очистите данные сайта — запись исчезнет.

Проверьте сами

Правильная реакция на «мы ничего не отправляем» — «докажите». Три независимые проверки, любая занимает меньше минуты. Все три — про страницу анализа /analiz: именно на ней действует запрет фоновых отправок.

Выключите интернет

Откройте страницу анализа, включите режим полёта и перетащите файлы. Отчёт построится: отправлять было некуда. Только не перезагружайте страницу — офлайн-копию сайта мы намеренно не держим.

Посмотрите вкладку «Сеть»

F12 → Network → очистить список → построить отчёт. Мимо этой вкладки не проходит ни один запрос страницы: появятся разве что файлы самой страницы с нашего домена — ни одного запроса с перепиской или разбором.

Проверьте заголовок командой

Вместе со страницей сервер отдаёт браузеру список правил к ней. Исполняет их браузер, а не наш код: отменить их со страницы нельзя.

curl -sI https://lovestat.ru/analiz | grep -i content-security-policy

В ответе главное — connect-src 'self': это список адресов, куда странице разрешено обращаться из кода, и в нём только наш собственный домен — ни одного чужого адреса. В бесплатном анализе таких обращений нет вовсе; к нашему серверу страница обращается только в ответ на ваши действия — «Поделиться», покупка полного разбора и проверка его оплаты по номеру заказа. Переписка не уходит ни в одном из этих случаев.

Точности ради: этот заголовок не мешает увести всю вкладку на чужой адрес — такого правила в браузерах больше нет. Поэтому мы не пишем «передать технически невозможно», а пишем точнее: обращения к чужим адресам запрещены браузером, кода, который отправляет переписку или уводит вкладку, на странице нет, и перед каждым выкатом это проверяет автотест.

Что уходит с сайта, а что нет

Здесь перечислено всё, что происходит с данными на lovestat.ru. Других потоков нет.

Содержимое чата: бесплатный и полный анализ

никогда

Файл читается в вашем браузере, разбор хранится там же. К нам не приезжает ни файл, ни его части, ни текст сообщений — ни до оплаты, ни после.

Покупка полного разбора

почта и отпечаток

По вашей кнопке уходят адрес электронной почты, отметки в форме, отпечаток выгрузки и номер разбора для адреса возврата, потом — номер заказа для проверки оплаты. Подробности ниже.

Ссылка «Поделиться»

зашифрованно, по кнопке

Разделы, которые вы выбрали, шифруются в браузере, ключ остаётся в ссылке после решётки. Хранится 30 дней, у оплаченного разбора — до 365 дней.

Содержимое чата: психологический разбор

да, после подписи

Единственный случай, когда текст сообщений покидает устройство: вычищенный текст уходит нам и языковым моделям в Китай — только после оплаты, отдельного согласия и вашего нажатия кнопки. Сам файл выгрузки к нам не попадает: его читает и вычищает браузер. Подробности ниже.

Совместимость знаков

только два знака

На сервер уходят только два выбранных знака — ни дат рождения, ни имён, — и в базу ничего не записывается. Пара знаков стоит в адресе страницы, чтобы разбором можно было поделиться: если вы разрешили аналитику, этот адрес, как и адрес любой витринной страницы, видит Яндекс Метрика. Помощник «узнать знак по дате» считает прямо в браузере — дата никуда не отправляется. Платный астрологический разбор пары больше не заказывается; заказы на него, оформленные раньше, выдаются и хранятся по тем же правилам, что нумерология пары.

Нумерология пары

даты рождения, по кнопке

Её считает сервер, а не браузер. Бесплатному предварительному расчёту уходят две даты рождения без имён, и в базу они не записываются. При заказе уходят ваше имя, почта, телефон и обе даты; даты хранятся до первого открытия разбора, но не дольше 30 дней с даты заказа, и обнуляются автоматически. После открытия в заказе остаются только знаки зодиака и числа пути, без самих дат, — по ним разбор открывается по той же ссылке до конца этих 30 дней. Языковые модели здесь не участвуют, за границу ничего не уходит.

Психологические тесты

ответы остаются у вас

Ответы и результат считаются в браузере и к нам не отправляются, черновик ответов хранится только у вас. Если вы разрешили аналитику, счётчики видят, какой тест начат и пройден, и адреса открытых страниц: если с экрана результата перейти на страницу своего типа или пары, по адресу видно, какую страницу вы открыли.

Счётчики посещений

на витрине, с согласия

На главной, этой странице и других витринных — Яндекс Метрика и наш собственный счётчик событий, только если вы разрешили аналитику. На странице анализа, на страницах разборов и на страницах с номером заказа их нет вовсе. Отдельно и при любом ответе считаем показы баннера cookie и ответы на него — четыре числа в сутки, без идентификаторов и адресов.

Журнал веб-сервера

не ведётся

Ни наш сервис, ни внутренний веб-сервер журналов обращений не пишут. IP-адрес живёт только в памяти счётчиков частоты запросов — ни в базу, ни в служебный журнал он не попадает, в том числе при уведомлениях ЮKassa об оплате.

Регистрация

не просим

Ни аккаунта, ни пароля, ни кода из СМС. Бесплатный разбор работает без единого поля. Для покупки полного анализа чата нужна только почта — на чек; для психологического разбора и нумерологии пары — ещё имя и телефон. Почту, а у этих двух услуг и телефон, получает и ЮKassa — только для кассового чека. Автоматическое письмо у нас одно: ссылка на готовый психологический разбор.

Если вы покупаете полный разбор

Полный анализ чата за 150 ₽ открывает закрытые разделы того разбора, который ваш браузер уже посчитал. Переписка при этом остаётся у вас — вот что именно происходит.

Переписка не уезжает и при покупке

Все разделы разбора посчитаны в вашем браузере ещё до оплаты. Оплата открывает их показ, а не отправку: файл, текст сообщений и сам разбор на сервер не уходят.

Что уходит при заказе

Адрес электронной почты — для кассового чека, две отметки в форме, отпечаток выгрузки и случайный номер разбора — только чтобы ЮKassa вернула вас на его адрес; в базе этот номер не хранится. Имя и телефон для этой покупки не спрашиваем.

Отпечаток — не переписка

Это 16-значная контрольная сумма, которую браузер считает из времени первого сообщения и числа сообщений, и дата последнего сообщения. Текста и имён в ней нет. Нужна она, чтобы номер заказа открывал разделы только той переписки, за которую заплатили.

Как проверяется оплата

Оплату подтверждает сервер по данным ЮKassa — не возврат со страницы оплаты. Страница спрашивает его только по номеру заказа и только до выбора файла: после выбора файла она к серверу не обращается. При следующих открытиях оплаченный разбор показывается по своему адресу сразу, без этой проверки.

Другой браузер — номер заказа и тот же файл

Разбор живёт в том браузере, где посчитан. В другом введите номер заказа и загрузите ту же выгрузку: отпечатки сравнит ваш браузер. Одного номера мало — чужой разбор он не откроет.

Номер заказа не уходит в аналитику

На странице анализа, на страницах разборов и на всех страницах с номером заказа в адресе нет ни Метрики, ни нашего счётчика. Писем с номером мы не шлём — он есть на экране перед оплатой и в чеке.

Сохранённый в браузере разбор закодирован, но ключ лежит рядом — это не защита от человека, у которого есть доступ к вашему браузеру. Полные условия — в пункте 3.3 оферты, пункте 6.3 Политики и разделе 7 политики cookie.

Исключение: психологический разбор

Всё, что выше, — про анализ переписки в браузере. Психологический разбор за 490 ₽ устроен иначе, и страница про приватность обязана сказать это прямо, а не мелким шрифтом в оферте.

Только за деньги, только после отдельной подписи

Анализ переписки этого не делает никогда. Разбор за 490 ₽ начинается с отдельного экрана согласия после оплаты: три отметки, полный текст, ссылка на документ. Не подписали — текст не принимается, деньги возвращаем полностью. Проверка стоит на сервере: без записи о согласии разбор не запускается вовсе.

Уходит вычищенный текст, а не файл

Вычистка идёт в вашем браузере, до отправки: имена участников, телефоны, почты, ссылки, юзернеймы, длинные числа и адреса заменяются плейсхолдерами, и образец получившегося вы видите до нажатия кнопки. На приёме мы перепроверяем вычистку и отклоняем пакет целиком, если непрошедших сообщений больше одного на двадцать. Вложения, имя, почта и телефон заказчика не передаются вовсе.

Вычистка неполна, и мы это говорим прямо

Фамилии, редкие и иностранные имена, названия городов и мест работы, даты внутри сообщений и сам ход разговора остаются. Это не обезличивание, и мы им не прикрываемся.

Модели работают в Китае

Вычищенный текст передаём мы — не ваш браузер — языковым моделям DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd., г. Ханчжоу) в Китайскую Народную Республику: государство, не обеспечивающее адекватной защиты персональных данных. Сроки хранения на их стороне мы не контролируем и отозвать переданное не можем. Услугу оказываем только при поданном уведомлении в Роскомнадзор о трансграничной передаче.

В отчёте будут дословные цитаты

На них разбор и построен: ссоры, хорошие дни и портреты двоих подкрепляются настоящими фразами из переписки. Утверждать, что цитат нет, было бы неправдой.

Сколько это живёт у нас

Разбор готовится обычно 15–40 минут, предельный срок — сутки. Вычищенный текст всё это время лежит зашифрованным (AES-256-GCM) и уничтожается сразу после сборки отчёта, в любом случае не дольше 7 дней. Готовый отчёт хранится 30 дней с даты выдачи и тоже удаляется — сохраните его файлом. Архива переписок у нас нет, чаты разных людей между собой не сопоставляются.

Второй участник переписки согласия не давал и дать не может — это слабое место услуги, и мы его не скрываем. Поэтому подписывая согласие, вы подтверждаете, что переписка ваша и получена законно. Отозвать согласие можно письмом на hello@lovestat.ru: обработку мы прекратим и материалы уничтожим, но уже переданное за границу вернуть нельзя. Полные условия — в разделе 4 Согласий и в разделе 10 Политики.

Чего мы не делаем принципиально

  • Не помогаем проверять партнёра

    Сравнения чатов между собой и наблюдения во времени нет: это одноразовый снимок разговора, а не слежка.

  • Не анализируем групповые чаты

    Продукт про двоих — только диалог.

  • Не храним фразы из переписки

    В сохранённом разборе, в ссылках и в карточках нет текста сообщений — числа, даты, имена участников и частые слова. Частые слова берутся как написаны, поэтому среди них бывает и имя общего знакомого, если о нём писали часто. Короткие вопросы из самой переписки браузер может показать на экране в «Глубоком разборе по цифрам», но никуда их не сохраняет. Психологический разбор построен на цитатах — и он единственный, где они уходят с устройства.

  • Не предсказываем будущее

    И не ищем «точку, где всё сломалось»: этого в данных нет.

Формальные документы

Эта страница — человеческим языком. Юридические формулировки живут отдельно: политика обработки персональных данных, тексты согласий, политика cookie, оферта, порядок возврата и реквизиты. При расхождении действуют документы. Если что-то в них расходится с тем, что написано здесь, — напишите на hello@lovestat.ru: значит, ошиблись мы, и поправим.

Проверьте, а не поверьте

Выключите Wi-Fi и постройте отчёт. Заодно узнаете, кто из вас чаще пишет первым.

Страница обновлена

Какой разбор сделать?

Четыре разных взгляда на ваши отношения

Анализ чата считается прямо в браузере: переписка при нём никуда не отправляется. Психологический разбор — исключение: по отдельному согласию вычищенный текст уходит языковой модели.