Переписка Обновлено
Мессенджер
Ещё называют: мессенджерымесенджерmessengerприложение для обмена сообщениями
Мессенджер — приложение для обмена сообщениями через интернет; у каждого свои статусы, шифрование и формат выгрузки, поэтому сравнивать переписку стоит внутри одного формата.
Коротко
Мессенджер — приложение для обмена сообщениями через интернет: в нём переписываются, отправляют голосовые, фото и стикеры, звонят. От соцсети его отличает главный экран: не лента, а список диалогов. Для пары отсюда следует практический вывод. У каждого мессенджера свои отметки доставки, статусы, шифрование и формат выгрузки, поэтому один и тот же молчаливый вечер выглядит в разных приложениях по-разному, а сравнивать переписку честно можно только внутри одного формата.
Что такое мессенджер в переписке пары?
В переписке пары мессенджер — не просто канал, а место, где складываются привычки: бытовое в одном приложении, мемы в другом, рабочее в третьем. Это видно по репликам:
- «Напиши мне в телеграм, ватсап я сегодня не открываю» — просьба выбрать удобное место.
- «Скинул в вк, посмотри там» — ответ ждут не там, где началась беседа.
- «Давай голосовыми, печатать неудобно» — меняется не приложение, а формат сообщения.
- «Перейдём в другой мессенджер?» — смена платформы целиком.
Одну и ту же строку читают по-разному. «Напиши в телеграм» может значить, что в другом приложении заглушён рабочий чат или что так сложилось несколько лет назад. По реплике их не различить: проще спросить, чем достраивать причину.
Откуда взялись мессенджеры и чем они различаются?
Мессенджеры выросли из интернет-пейджеров: ICQ, созданный израильской компанией Mirabilis в 1996 году, стал одним из первых массовых. Сегодня приложения различаются не назначением, а тем, где лежит переписка и кто технически может её прочитать.
Telegram хранит обычные чаты в облаке: по его справке, они зашифрованы между приложением и сервером и открываются с любого вашего устройства, а секретные живут только на устройстве. В WhatsApp сквозное шифрование стало правилом для всех чатов и звонков с 5 апреля 2016 года — об этом компания написала в блоге «End-to-end encryption». Max — мессенджер, который развивает VK.
Для разбора важна не марка приложения, а формат файла выгрузки:
| Платформа | Что это | Формат выгрузки для разбора |
|---|---|---|
| Telegram | мессенджер, чаты в облаке | HTML и JSON |
| мессенджер, шифрование всех чатов | текстовый файл .txt | |
| ВКонтакте | соцсеть с личными сообщениями | HTML |
| соцсеть, переписка в Direct | JSON | |
| Max, Viber и другие | мессенджеры | формата для разбора нет |
Что мессенджер значит для пары и что из этого считает разбор?
Для пары мессенджер — общая среда с общими правилами, а разбор LoveStat читает из неё только то, что есть в файле: автора, время, тип и текст сообщения. Остальное на экране до движка не доходит.
Что движок берёт из выгрузки:
- Тип сообщения — из разметки файла, а не из догадок по тексту: Telegram помечает гифки, стикеры и видеосообщения-кружки отдельными типами, WhatsApp оставляет строку «GIF omitted» или «GIF отсутствует». В отчёте есть строка «Стикеры и гифки»; что на картинке, движок не видит.
- Голосовые без текста. Слов в них нет, поэтому словарные показатели говорящего занижены; минуты голосовых считаются только в Telegram. Подробнее — голосовое сообщение.
- Несколько выгрузок сводятся в один разбор, если пара переехала из одного приложения в другое. Один чат Telegram загружайте в одном формате: HTML и JSON разойдутся на часовой пояс и лягут в разбор дважды.
- Групповые чаты движок как группу не разбирает: сервис сравнивает двоих.
Галочки в число показателей не входят: ответы считаются по времени сообщений. Как выгрузить чат — на странице про экспорт переписки, для WhatsApp — резервная копия и экспорт чата. Бесплатный разбор считается в браузере: что в него входит.
Чего это не значит
Выбор мессенджера не говорит о близости. «Он пишет мне только в телеграм» — описание приложения, а не отношения: в разных программах просто разные настройки, привычки и собеседники.
Интонацию по тексту наверняка не прочитать, и движок её не слышит: он видит слова из словарей, время и тип сообщений. Сравнивать, где «теплее», тоже нельзя: в одном приложении вы обсуждаете дела, в другом шутите, и цифры двух чатов описывают разные жанры.
LoveStat не составляет рейтингов мессенджеров и не называет лучшего. И не любой мессенджер подходит для разбора: читаются четыре платформы — Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Instagram.
Частые вопросы
Какие бывают мессенджеры
Мессенджеры делят по нескольким признакам, и названия приложений тут вторичны. По месту хранения: чаты лежат в облаке сервиса, как обычные чаты Telegram, или только на устройствах участников, как его секретные чаты. По шифрованию: в WhatsApp сквозное шифрование включено для всех чатов с 2016 года, в Telegram оно есть в отдельном режиме. По связи с соцсетью: Telegram и WhatsApp задуманы как мессенджеры, а ВКонтакте и Instagram встроили переписку в соцсеть. Есть и деление на российские и зарубежные — оно про страну владельца, а не про устройство переписки. Состав списка и статус приложений меняются, поэтому актуальное смотрите на сайтах платформ. Для разбора деление значения не имеет: считается файл выгрузки, а не логотип приложения.
Чем мессенджер отличается от соцсети и от чата
Мессенджер построен вокруг переписки: главный экран — список диалогов, и важнее всего, что и от кого пришло прямо сейчас. Соцсеть строится вокруг профиля и ленты: вы публикуете, подписываетесь, смотрите чужое, а личные сообщения — лишь одна из функций. Чат — не отдельный вид приложений, а форма разговора: диалог двоих или группа внутри мессенджера, соцсети, игры или сайта. Граница размыта: у Telegram есть каналы, похожие на ленту, а ВКонтакте ведёт личные диалоги внутри соцсети. Для разбора переписки различие важно в одном: LoveStat читает личный чат двоих из выгрузки четырёх платформ и не сравнивает ленты, подписки и публикации — в них нет «ждущего» и «отвечающего», а значит, нечего считать по времени ответа.
Можно ли пользоваться мессенджером на компьютере
Можно: мессенджеры выпускают программы для компьютера и веб-версии. У Telegram, по его справке, облачные чаты доступны с любого устройства, поэтому на компьютере продолжается тот же разговор с тем же списком диалогов, что и на телефоне. Исключение — секретные чаты: они привязаны к тому устройству, где созданы. Бытовая деталь: открытый на общем компьютере мессенджер показывает переписку любому, кто сел за экран, поэтому выход из аккаунта на чужой технике — правило гигиены. Для разбора Telegram компьютер как раз нужен: выгрузку делают в программе Telegram Desktop, а полученные файлы или папку целиком можно перетащить в форму LoveStat. Всё читается в вашей вкладке браузера, в сеть ничего не уходит.
Платные ли мессенджеры
Сами сообщения не тарифицируются, как SMS: вы платите только за интернет по тарифу оператора или пользуетесь Wi-Fi. Основные функции — переписку, голосовые и звонки — популярные мессенджеры дают без платы за само приложение. Расход трафика зависит от того, что вы отправляете: текст почти не заметен, видео и голосовые весят больше. У отдельных приложений бывают платные подписки и дополнения поверх бесплатной основы; условия и цены смотрите в самом приложении, а не в словаре. Стоит развести два вопроса: цену мессенджера и цену разбора. Платные услуги по переписке — полный анализ чата за 150 ₽ и психологический разбор за 490 ₽. Бесплатный разбор бесплатен для любой из четырёх читаемых платформ, а сам мессенджер нужен для него только как источник выгрузки.
Что такое мессенджер паролей
Это оговорка: люди ищут «менеджер паролей» — программу, которая хранит логины и пароли в одном защищённом месте и подставляет их при входе. К переписке она отношения не имеет: сообщений между людьми менеджер паролей не передаёт, а мессенджер не хранит ваши пароли от других сайтов. Путаница возникает из-за созвучия двух слов, а поисковая подсказка легко превращает одно в другое. Единственное пересечение — пароль от самого аккаунта мессенджера: он может лежать в менеджере паролей как одна из записей. Выбирать программы для хранения паролей мы не беремся: это вопрос безопасности, а не словаря переписки. И одна граница: пароль от чужого аккаунта в мессенджере словарь не обсуждает, а LoveStat работает только с файлом, который вы выгрузили сами.
Что за мессенджер Макс
Max (в русской записи — Макс) — мессенджер, который развивает VK. Как у любого приложения для переписки, у него свои правила статусов, приватности и хранения сообщений, и точные сведения о них стоит брать из справки самого приложения, а не из словаря. Для разбора переписки важно другое: среди форматов, которые читает LoveStat, Max нет. Сервис принимает выгрузки Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Instagram, поэтому разобрать переписку, которая лежит только в Max, нельзя. Если часть вашей истории осталась в одном из четырёх поддерживаемых форматов, эту часть можно загрузить отдельно. Оценок мессенджеру мы не даём и с другими не сравниваем: для словаря он просто ещё одна платформа со своей средой переписки.